30 сентября 2020
26 сентября в Нижнем Новгороде прошло обучение руководителей и сотрудников языковых центров сети «Полиглотики» от тренера Елены Кушчерук, руководителя «Школы админов».
Тренинг от Елены Кушнерчук организовала Татьяна Тихонова, руководитель центра Полиглотики на Академика Королева. В тренинге, который проходил на базе языкового центра на 40 лет Октября, д. 15, к. 3, участвовало 20 человек. Из них четыре руководителя нижегородских центров Полиглотики и 2 руководителя из новых филиалов, открывающихся в Москве, а также педагоги и администраторы.
Партнеры из Нижнего Новгорода ранее приезжали на обучение от опытного специалиста Елены Кушнерчук в столицу, но в этот раз организовали приезд эксперта на свою территорию.
Тренинг длился 5 часов. За это время Елена научила, как себя нужно вести с клиентами, как работать с родителями и их возражениями, как удержать клиентам после пробного занятия и продать абонемент, как повысить лояльность родителей.
Татьяна Тихонова, организатор и участница тренинга, рассказывает: «В наши головы вложили много полезной информации. Елена не просто читала лекцию, она задавала вопросы, выстраивала обучение по принципу диалога, компетентно подводя педагогов к уже известным им ответам и алгоритмам. Понравилось, как она описала формулу «счастливый руководитель», пояснив нам, что бизнес развивается, когда каждый находится на своем месте: и руководители, и администраторы, и педагоги. В целом, Елена, позитивно настроенный ментор, очень хорошо мотивировала наш коллектив на продуктивную работу».
Очные встречи и тренинги для руководителей и педагогов, в том числе от приглашенных экспертов в детском образовании, сеть Полиглотики проводит регулярно (каждые 2-3 месяца) как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в других городах страны.
