В первую очередь, партнёр компании получает возможность работать под известным брендом, у которого уже сформирована положительная репутация, а клиенты относятся к нему лояльно. Франчайзи может использовать фирменный стиль компании, все её дизайнерские наработки, проверенный бизнес-план, помощь специалистов разного профили и постоянные обучающие курсы для себя и сотрудников. Но, пожалуй, самое главное – полное описание авторской методики и право использовать 94 программы, каждая из которых прошла сертификацию и доказала свою эффективность на практике. Компания «Полиглотики» предлагает программы по освоению русского и иностранных языков, развитию ребёнка, коррекции логопедических проблем и подготовке к школе.
Каждый партнер получает комплект документов и программ, необходимых для запуска и ведения бизнеса. Наше сотрудничество начинается с обязательно обучения каждого партнера.
Мы передаем:
Мы являемся правообладателями нескольких товарных знаков:
Каждый договор коммерческой концессии регистрируется в Роспатенте. Таким образом франчайзи гарантируется право пользования товарными знаками на закрепленной в договоре территории.
Паушальный взнос — это единовременный платеж, который производится в момент заключения договора коммерческой концессии.
Роялти — это ежемесячные платежи.
В управляющей компании Полиглотики работают специалисты в разных областях, которые ежедневно трудятся над тем, чтобы каждый Центр сети был успешным.
Вы получаете:
В нашей работе мы используем слово «партнерство», в партнерстве в первую очередь важны доверительные отношения.
Мы не считаем своим правом контролировать финансовые потоки наших региональных партнеров. Именно поэтому роялти является фиксированным. Летом партнеры получают скидку 50% на роялти.
В регионах России различная экономическая ситуация, отличаются реальные доходы населения, величина арендных платежей, зарплаты.
В крупных городах обороты бизнеса значительно выше, чем в малых населенных пунктах.
Именно поэтому стоимость франшизы составляет от 280 000 рублей в малых городах и селах до 1 270 000 в Москве и городах-спутниках Москвы.
Наша франшиза действительно уникальна, ведь она состоит из нескольких франшиз.
Широкий спектр образовательных программ позволяет нам увеличить целевую аудиторию, заинтересовать каждого ребенка тем или иным направлением обучении, а также делать дополнительные продажи существующим клиентам. Никто кроме нас не предоставляет столь же качественные услуги в сфере дополнительного образования детей и подростков.
Такое многообразие программ при высокой конкуренции и высокой стоимости клиента делает нашу бизнес-модель особенно эффективной и прибыльной.
В программах, по которым занимаются наши ученики, сочетаются несколько подходов в обучении, что позволяет достичь столь высоких результатов.
Подробнее о нашей методике можно почитать на сайте: http://www.poliglotiki.ru/unikalnaya_metodika.html
В арсенале компании «Полиглотики» 94 авторских сертифицированных программ. Они направлены не только на освоение английского, но и на раннее развитие ребёнка, изучение французского, китайского, испанского, немецкого, русского языков, подготовку к школе, коррекционную работу с логопедическими проблемами. Таким образом франчайзи получает доступ ко всем самым актуальным сегодня обучающим программам и может удовлетворить разнообразные запросы клиентов.
Скачать демоверсии программ можно по ссылкам:
Посмотреть весь список авторских программ с образцами уроковпо ссылке.
Да, в перечне наших программ есть русскоязычные. В их числе несколько программ по подготовке к школе: Окружающий мир, Чтение и письмо, Математика. Эти направления всегда пользуются большим спросом, т.к. помогают ребёнку быстро адаптироваться к занятиям в школе и дают ему все необходимые базовые знания.
Среди других русскоязычных программ – Ментальная арифметика, Арттерапия, Раннее развитие, Каллиграфия, Мнемоника, Скорочтение. Они направлены на всестороннее развитие ребёнка, формирование правильной постановки руки, совершенствование навыков чтения, увеличение объёма памяти.
Особенно стоит отметить коррекционные программы, разработанные специалистами сети. По данным статистиков, сегодня в России задержки речевого развития зафиксированы у 25% детей. Предупредить их или скорректировать помогают уникальные программы компании «Полиглотики»: Логопедическая диагностика, Программа для неговорящих детей 2,5-3,5 лет, Программа по развитию речи для детей 4-6 лет, Программа «Логопедическое чтение», Формирование графических навыков у леворуких детей, Профилактика и коррекция дисграфии, Коррекция дислексии, Коррекция дизорфографии.
Посмотреть весь список авторских программ с образцами уроков по ссылке.
Мы специализируемся на работе с детьми от 1 года до 12 лет, и являемся настоящими профессионалами в работе с данной возрастной группой.
В первую очередь, работая с детьми, вы получите самых благодарных и преданных учеников. Нет ничего приятнее для руководителя Центра, чем видеть успехи своих маленьких учеников.
Во-вторых, работа с детьми характеризуется длительным жизненным циклом клиента. Обычно ученики занимаются у нас от 3 лет до 9 лет. Руководителю Центра не придется постоянно заниматься привлечением новых клиентов.
В-третьих, родители никогда не экономят на образовании детей, и даже в экономически сложные годы поток клиентов в наших Центрах не снижался.
Наши программы проходят обязательное сертифицирование. Все наши программы направляются на рецензирование в ведущие ВУЗы страны.
Наша программа прошла неоднократное лицензирование в комитетах по образованию в различных регионах России.
Наш опыт работы с 2006 года доказал, что родители никогда не экономят на образовании своих детей. Изучение иностранных языков является приоритетным направлением в выборе организаций дополнительного образования детей и подростков.
Каждый Центр Полиглотики после этапа становления посещают от 120 до 180 клиентов* (данные опроса франчайзи за 2018 год по статистике Центров, открытых более 2 лет назад).
Федеральный научно-исследовательский социологический Центр Российской Академии Наук провел независимое исследование для сети Полиглотики. Экспертно-аналитическую работу в исследовании осуществлял заведующий лабораторией социологической экспертизы, кандидат социологических наук Батыков Иван Владимирович. Экспертиза оценила мнение респондентов по поводу необходимости знания иностранного языка, а также готовность респондентов вкладывать денежные средства в дополнительное обучение детей иностранным языкам.
Насколько необходимо на Ваш взгляд таким людям как Вы знание иностранного языка (в % от всей совокупности опрошенных, N=500)?
Подавляющее большинство опрошенных полагают, что знание иностранного языка в той или иной степени необходимо.
Готовы ли Вы вкладывать денежные средства в дополнительное обучение Ваших детей иностранными языками (в % от всей совокупности опрошенных, N=500)?
Подавляющее большинство респондентов отмечают, что готовы вкладывать деньги в дополнительное обучение детей иностранным языкам.
В Вашем Центре всегда будут клиенты!
Территория, на которой открывается Центр Полиглотики обсуждается и согласовывается перед заключением договора коммерческой концессии. Это может быть целый город, или же район, муниципальный округ.
Территория указывается в договоре коммерческой концессии, который регистрируется в Роспатенте. Это гарантия того, что на закрепленной за франчайзи территории не может быть открыт еще один Центр под брендом Полиглотики.
Наша задача заключается в том, чтобы каждый Центр Полиглотики был успешным и приносил прибыль и удовольствие своим владельцам. Наш коллектив профессионалов работает над этим ежедневно.
Наше сотрудничество начинается с обучения, обучение длится около двух недель. На обучении партнер получает всю необходимую информацию для открытия Центра. Обучение проводится дистанционно или в нашем обучающем Центре в Санкт-Петербурге.
Важным этапом подготовки к открытию является ремонт помещения и его оборудование. Все Центры Полиглотики оформлены в едином стиле. Наш партнер получает типовой дизайн-проект с 3D-визуализацией.
Совместно с партнерами мы занимаемся подбором персонала и проводим обязательное собеседование. Все педагоги наших Центров проходят обязательное обучение работе по нашим программам. Обучение проводится дистанционно и длится две недели. После обучение педагог сдает экзамен и допускается к работе в Центре Полиглотики.
Проведение Дня Открытых Дверей волнительное событие для руководителя Центра, ведь как известно, не бывает второго шанса произвести первое впечатление. Нами разработан сценарий дня открытых дверей. По желанию партнера возможен выезд специалиста сети Полиглотики для проведения тренинга для персонала и последующего участия в мероприятии.
Нами разработана система проведения открытых уроков для разных возрастных групп. Это «продающие» уроки, демонстрирующие детям и родителям все элементы занятий. После посещения открытых уроков родители сразу же покупают абонемент на занятия.
Франшиза не является гарантией успеха вашего бизнеса. К счастью, статистика закрытий в сети Полиглотики не превышает 10%.
Со своей стороны, мы оказываем всю необходимую помощь и поддержку, однако то, как партнер этим пользуется, зависит только от него самого.
Открытие Центра Полиглотики — это напряженная активная работа, мы всегда предупреждаем наших партнеров, что в первое время после открытия желательно, чтобы руководитель находился в Центре ежедневно.
К сожалению, не каждый в силах признать свои собственные неудачи, и в поисках «виноватого» часто выступает франчайзер.
Нами разработана система оценки эффективности работы Центров Полиглотики. Мы оцениваем рекламу, каналы продаж, конверсию звонков и пробных занятий.
Система оценки качества позволяет нам устранить слабые места и оптимизировать процессы в каждом конкретном Центре Полиглотики.
Каждый партнер проходит обязательное обучение по бизнес-процессам и по методике и программам нашей сети. Обучение проводится дистанционно.
Все педагоги и администраторы также проходят обязательное обучение и тестирование.
Продвижение новых Центров осуществляется за счет спланированных действий со стороны франчайзера и франчайзи.
Запускается контекстная реклама, локальная реклама и наружная реклама.
Каждый партнер работает в соответствии с маркетинговым планом. Результаты оцениваются на регулярной основе нашими специалистами.
Расходы на открытие Центра составляют от 500 000 в регионах и до 2 200 000 в Москве и зависят в первую очередь от состояния помещения и затрат на ремонт помещения, в котором партнер планирует вести бизнес.
Центр может быть открыт в любое время года. Наш бизнес сезонный, летом наблюдается спад на 40-60%, однако он компенсируется запуском каникулярных программ и летних интенсивов. Подробнее о плюсах открытия в разные сезоны можно прочитать здесь https://www.poliglotiki.ru/start-vesnoj-otkryvaem-detskij-centr.html и здесь https://www.poliglotiki.ru/leto-zharkoe-vremya-dlya-otkrytiya-detskogo-centra.html
Инвестиции окупаются через 5-12 месяцев после начала работы.
Франшиза не является гарантией успеха, это инструмент, который вы можете использовать для получения хороших результатов.
Можно сравнить франшизу с тренажером. Если вы купили тренажер, это еще не значит, что вы похудеете и накачаете мышцы. Ваша задача — усердно работать на этом тренажере. Вы от него не пострадаете, но если не будете прикладывать усилия — не будет результата.
Если вы решите закрыть бизнес, вам необходимо расторгнуть договор коммерческой концессии, письменно уведомив франчайзера о своем намерении за 6 месяцев до даты расторжения.
Стоит отметить, что Центр Полиглотики является ликвидным бизнесом, его всегда можно продать в сотрудничестве с франчайзером.
Да, безусловно. Сегодня спрос на детские центры высокий, особенно если это работающий бизнес. За помощью вы всегда можете обратиться к франчайзеру, который принимает активное участие в сделке на всех её этапах: начиная с поиска покупателя, заканчивая помощью в решении документальных вопросов.
«Полиглотики» — известный бренд, вызывающий у потенциальных клиентов положительные эмоции. Родители доверяют бренду с историей, отдают предпочтение сети, в которой большое количество Центров, работающих по общим стандартам с контролем качества услуг.
Более 16 000 пользователей ищут слово «Полиглотики» в поисковых системах, так как хотят отдать ребенка на обучение именно в Центр нашей сети.
По результатам исследований, бренд «Полиглотики» находится в так называемом Top of mind, а это означает, что «Полиглотики» являются абсолютным лидером рынка, и потенциальные клиенты его не просто узнают, но и могут легко вспомнить.
При запуске Центра Полиглотики в новом городе мы запускаем программу продвижения бренда на новой территории, к которой относится: контекстная реклама в Яндексе и Гугле, тематические статьи на родительских сайтах, топики на форумах. У каждого Центра есть странички в соцсетях, с оформлением которых помогает дизайнер сети.
Наши партнеры принимают участие в выставках, общегородских мероприятиях, что также повышает узнаваемость бренда на новой территории.
Свяжитесь с нам через форму обратной связи. Мы расскажем вам всё о нашей франшизе и ответим на все вопросы. Вы узнаете, какие инвестиции потребуются именно вам и как быстро они окупятся.
Франшиза Полиглотики всесезонная, старт в любое время года имеет своим преимущества. Так, весна позволяет начать работу плавно и постепенно. Партнёр может вдумчиво вникнуть во все процессы, открыть первые небольшие группы, запустить занятия. Кроме того, есть возможность набрать детей на каникулярные программы и интенсивы летом. Не стоит ожидать резкого притока выручки, но зато вы получите возможность подготовить отличную почву на будущее. Если всё сделать грамотно, то в сентябре бизнес выстрелит.
Подробнее об особенностях старта и работы в весенний сезон можно прочитать в статье «Старт весной - открываем детский центр».
УК берет на себя обязанности по полному обучению партнера и предоставлению ему права на использование товарного знака ТМ «Полиглотики». В обязанности УК входит предоставление всей необходимой для работы информации, в том числе методику преподавания и авторские образовательные программы.
Франчайзи получает поддержку на всех этапах работы. Так, сотрудничество всегда начинается с обучения, которое проводят четыре опытных наставника из числа действующих франчайзи и сотрудников УК. Кроме того, на этапе открытия с партнером на связи находится персональный менеджер по запуску и развитию бизнеса, он отвечает на любые вопросы в режиме реального времени и приезжает на открытие центра.
Партнер получает доступ к базе данных с бизнес-документацией, чек-листами, инструкциями, рекомендациями юриста, договорами и скриптами продаж. Кроме того, ему становятся доступны программа для получения лицензии на образовательную деятельность, бизнес-план и рекомендации по получению госсубсидий, подробный маркетинговый план, дизайнерские макеты, брендбук и рекламные материалы. По всем возникающим вопросам франчайзи консультируют разнопрофильные специалисты УК: методисты, юристы, бухгалтеры, маркетологи, иллюстраторы, дизайнеры, программисты, верстальщики, копирайтеры.
Франчайзи получает собственный сайт и интегрированную с ним CRM/CMS-систему, а также доступ к онлайн-платформе. IT-специалисты проводят обучение по работе с данным софтом. Заполнением сайта партнер занимается самостоятельно на основе пройденного обучения. У франчайзи есть возможность регулярно актуализировать информация и вести полный всесторонний учет клиентов.
Поиском персонала на основе шаблонов вакансий УК франчайзи занимается самостоятельно, однако всех потенциальных кандидатов собеседуют методисты сети. После франчайзи получает развернутую обратную связь по каждому кандидату. Прошедшие отбор соискатели проходят обучение, разработанное специалистами УК.
В целом партнеру доступно более 120 часов вебинаров по развитию бизнеса, рекламе и маркетингу, методике и программам, юридическим вопросам. Франчайзер проводит регулярное обучение и бизнес-слеты для руководителей, администраторов и педагогов партнерских филиалов. Очные конференции и встречи, как правило, проходят в Москве и Санкт-Петербурге. Кроме того, на постоянной основе работает онлайн-чат.
В рамках специального предложения от управляющей компании "Полиглотики" вы можете оформить беспроцентную рассрочку на 50% стоимости франшизы на срок от 1 до 3 месяцев. Рассрочка на франшизу поможет снизить единовременную финансовую нагрузку и ускорит процесс запуска бизнеса. Подать заявку можно по ссылке: https://www.poliglotiki.ru/franchajzing-installment.html
Партнер может оформить франшизу в кредит у банка-партнера "Т-Банка" на выгодных условиях в размере до 500 000 рублей в один клик. Запускайте бизнес сейчас, платите потом. Подать заявку на кредит можно по ссылке: https://www.poliglotiki.ru/franchajzing-credit.html
В нашей компании целый ряд специалистов, которые оказывают поддержку на всех этапах работы. В их числе экономисты, юристы, маркетологи дизайнеры, it-специалисты, контент-менеджеры и другие. В зависимости от задачи и потребности партнеру помогает тот или иной специалист. Так, на этапе выбора помещения наши специалисты обязательно оценивают потенциальные варианты, причем делают оценку не только самого помещения, но и локации, где оно находится, наличия потенциальной целевой аудитории, обязательно дают развернутую обратную связь по каждому объекту.
На этапе подбора соискателей, педагогов наши методисты проводят собеседования в онлайн-формате и также дают развернутую обратную связь по каждому кандидату. Итоговое решение о приеме остается за партнером.
Если, например, в ходе работы партнеру необходимы дополнительные дизайнерские материалы (помимо тех, которые уже содержатся в нашей базе), он всегда может обратиться к дизайнеру. Специалист выполнит задачу в течение нескольких рабочих дней.
В целом в компании «Полиглотики» на регулярной основе работает служба поддержки, доступ к которой партнер получает после подписания договора. Он всегда может отправить через службу поддержки запрос любому специалисту и получить консультацию или обратную связь.
Также после подписания договора стартует обучение с наставниками по разным направлениям, партнер может обращаться за помощью и к ним. В числе специалистов есть наши опытные практикующие партнеры.
Да, у нас достаточно много таких партнеров. Они либо открывают дополнительные филиалы в том же формате (например, два детских центра), либо используют несколько форматов (например, детский сад + детский центр или детский сад + семейные классы).
Также есть партнеры, которые работают под двумя брендами — «Полиглотики» и «Футуриум». «Футуриум» — это бренд, ориентированный в большей степени на подростков и предлагающий более короткие курсы по развитию мягких навыков и других популярных сегодня у подростков компетенции. Действующие партнеры имеют возможность за минимальную плату работать под вторым брендом. Многие этим пользуются, потому что у брендов разный посыл и разные целевые аудитории.
Кроме того, по договору за каждым партнером закрепляется определенная территория, на которой он имеет право открывать дополнительные филиалы. Многие партнеры этим преимуществом также пользуются.
Подписывая договор, партнер получает доступ к административной области сайта. Там в числе прочего хранятся различные рекомендации по поиску и найму сотрудников, например, шаблоны вакансий.
Всех кандидатов, заинтересовавших партнера на первом этапе, собеседуют наши методисты. У нас работают специалисты по всем направлениям: и по иностранным языкам, и по развивающим русскоязычным. По каждому кандидату методисты дают развернутую обратную связь, на основе которой партнер вправе самостоятельно принимать решение о найме или об отказе. Последнее слово всегда остается за ним, обратная связь УК носит рекомендательный характер.
После найма все сотрудники проходят внутреннее обучение. Предусмотрены блоки обучения для педагогов/воспитателей, для администраторов и для руководителей. По итогам прохождения обучения каждый сотрудник получает сертификат.
Для предпринимателей, которые работают по франшизе, предусмотрено достаточно много разнообразных субсидий и грантов. Так, регулярно партнеры сети «Полиглотики» пользуются субсидией на возмещение части паушального взноса и затрат на покупку оборудования. Это возможно за счет работы по договору коммерческой концессии (субконцессии).
Полный перечень актуальных мер поддержки представлен по ссылке. Также полезную информацию и примеры из практики можно найти тут.
В нашей базе знаний, доступ к которой есть у каждого партнера, представлены рекомендации специалистов по получению субсидий и грантов, а также типовые шаблоны для подачи заявок. Кроме того, к юристам всегда можно обратиться за консультацией напрямую.
Многие партнеры сети «Полиглотики» становятся наставниками и обучают начинающих франчайзи, выступают на конференциях, делятся опытом.
Предусмотрена возможность открыть дополнительные точки на закрепленной за партнером территории или за минимальную доплату использовать второй бренд «Футуриум».
Также партнеры часто открываются в другом регионе/другом районе, расширяют сеть, используют другие форматы (детский центр, сад, семейные классы).
«Полиглотики» обеспечивают партнеру первых клиентов, что дает очень хороший старт. Это возможно за счет того, что каждый франчайзи сети получает сео-оптимизированный сайт под свой регион. Этот сайт обеспечивает хороший приток заявок за счет высоких позиций в выдаче поисковых систем.
Также специалисты УК со старта создают соцсети и наносят филиал на карты — яндекс, zoom, 2гис.
Лицензия не обязательна, получать ее или нет, решает партнер. От этого зависят юридические нюансы оформления предприятия, выбор ОКВЭД. Специалисты УК консультируют партнеров по данным вопросам.
Однако, если в перспективе партнер все же планирует лицензироваться, то еще на старте, в процессе подбора помещения и ремонта, стоит делать на это поправку и учитывать важные нюансы: отказаться от цокольных помещений, особое внимание уделить входной группе, запасным выходам, санузлам, собрать сертификаты на соответствие качеству и т.д.
Лицензирование предусматривает получение заключения Роспотребнадзора и заключения Министерства образования. При этом требования региональных ведомств разнятся. Самый быстрый процесс получения лицензии в нашей практике занял всего 3 месяца.
Что же дает лицензия?
Право клиенту получать налоговый вычет,
Возможность использовать материнский капитал для оплаты обучения,
Преподавателям — право иметь педагогический стаж,
Проверяющие органы включают организацию в перечень проверок.
И это не весь перечень преимуществ.
Подробнее о лицензировании можно почитать в нашем материале.
Важно следовать основным рекомендациям по работе с сайтом для эффективного привлечения новых заявок.
Быстрая обработка лидов: менеджерам и администраторам партнерских филиалов необходимо оперативно связываться с потенциальными клиентами, отвечать на вопросы, записывать на пробные занятия. Специалисты УК рекомендуют обрабатывать любую заявку максимум в течение суток, лучше — в течение получаса.
Обновление информации на сайте: CRM-система интегрирована с сайтом и контентные разделы после заполнения для ведения внутреннего управленческого учета моментально выводятся на сайт центра. Это такие разделы, как «Расписание занятий», «Педагоги», «Стоимость занятий», «Акционные абонементы».
Также важно регулярно пополнять раздел с новостями.
Управление клиентской базой: храните всю информацию о клиентах, отслеживайте историю взаимодействий, анализируйте эффективность маркетинговых кампаний.
Активное взаимодействие с управляющей компанией: через специалистов УК можно размещать информацию на сайте франшизы. Вы можете присылать им для публикации новости об открытии и крупных мероприятиях, фоторепортажи. Все это будет поддерживать интерес и вовлеченность потенциальных клиентов.
Оформление лендинга: через УК вы можете заказать и установить лендинг на сайт центра для повышения конверсии. Примеры лендингов и советы по оформлению технического задания можно получить у службы поддержки партнеров.
Интервью в корпоративном журнале «Полиглотики»: эта возможность доступна каждому партнеру сети. Журнал можно использовать для брендированной офлайн-рекламы в центрах. Он является отличным способом привлечения внимания клиентов и повышения их лояльности. Заявку на участие в интервью можно направить через службу поддержки партнеров.
Сайт — это мощный инструмент для привлечения клиентов, который будет работать на вас даже без рекламы! Не спешите: постоянное добавление контента и обновление информации на нет помогут постепенно наращивать базу клиентов и улучшать видимость в поисковых системах.
Дополнительным источников трафика могут стать социальные сети УК Полиглотики.
Вы можете использовать их для анонсирования открытия вашего центра. Это отличный способ привлечь внимание потенциальных клиентов. Отправляйте информацию на почту службы поддержки, и наши специалисты обязательно ее разместят.
Не забывайте активно использовать и свои официальные страницы в социальных сетях. Мы рекомендуем регулярно делиться новостями, фотографиями, видео и историями, которые показывают вашу работу и атмосферу центра.
Разнообразить контент помогает поддержка УК по созданию видео для вашего продвижения.
Так, вы можете принять участие в онлайн-интервью. Это отличная возможность создать уникальный контент, развить личный бренд и повысить лояльность клиентов.
УК помогает организовать видеосъемку вашего центра, сделать монтаж материалов и проанонсировать ролики в корпоративных соцсетях и на сайте франшизы.
