В последние годы тема цифровой трансформации образования обсуждается все шире не только среди экспертов EdTech, но и среди родителей, педагогов, предпринимателей. Темпы развития новых технологий впечатляют: по данным ведущих международных аналитиков (Gartner, IDC и др.), рынок образовательных технологий ежегодно растет на 15-20%. Мир меняется, а значит, меняется и подход к обучению: образовательным учреждениям уже недостаточно просто поддерживать высокий уровень традиционного преподавания. Главный тренд — интеграция цифровых решений, искусственного интеллекта и VR-технологий в образовательную среду.
цифровизация образования
Елена Иванова, основатель основатель и руководитель сети детских образовательных центров «Полиглотики» и «Футуриум»:
— «Цифровая трансформация образования становится ключевым фактором развития современной образовательной сферы. Стремительное усовершенствование технологий открывает новые возможности для оптимизации бизнес-процессов и цифровизации в образовательных учреждениях всех уровней».
Информационные системы, CRM и LMS платформы позволяют детским центрам контролировать все аспекты работы: от учета учеников и расписания до финансового анализа и коммуникаций с родителями. Это снимает рутину с педагогов и администраторов, высвобождая их ресурс для действительно важных задач.
AI помогает не только оценивать эффективность обучения, но и строить персонализированные маршруты для каждого ученика, определять слабые и сильные стороны на основании анализа большого массива данных, предлагать материалы, которые лучше подходят конкретному ребенку.
VR-обучение кардинально меняет процесс усвоения знаний: ученики погружаются в языковую среду и практикуют навыки в максимально приближенных к жизни ситуациях. Это помогает снять языковой барьер, преодолеть страх общения и сделать процесс захватывающим.
Елена Иванова:
— «Какие на сегодня инструменты автоматизации наиболее результативны? Мы используем современные технологии, такие как CRM-системы, обучение и квалификация сотрудников онлайн, мобильные приложения и — самое главное — новые VR/AI-решения, которые станут стандартом в 2025 году».
опыт сети «Полиглотики»
Особенно важны VR и AI для языкового развития детей. Тут можно выделить целый ряд плюсов:
Елена Иванова:
— «Внедрение VR/AI-технологий в обучении клиентов — это не только расширение спектра услуг, но и повышение продаж. Это дает эффект, который мы увидели во всех филиалах сети: оптимизация работы, сокращение временных затрат, улучшение качества обслуживания, рост спроса».
Совместно с Дмитрием Гарновым, экспертом по VR/AI-технологиям, для центров «Полиглотики» была создана уникальная виртуальная среда. Это не просто «модный гаджет», а полноценная система, интегрированная с задачами языкового центра.
Poliglotiki-AI — это:
Возможность использовать VR-технологии и искусственный интеллект в своем центре имеет каждый партнер франшиз Полиглотики и Футуриум. В пакет входят:
Елена Иванова:
— «VR/AI-технологии в обучении клиентов — это наш следующий шаг в развитии. Мы стремимся предложить родителям и детям не просто стандартные курсы, а уникальный образовательный опыт полного погружения. Уже сейчас родители отмечают не только рост интереса к занятиям, но и реальное повышение языковых навыков у детей».
Аналитики сети уже отметили конкретные эффекты автоматизации и внедрения VR/AI.
Первый — рост ключевых показателей
(на примере одного из центров):
Второе изменение — появление новых качественных преимуществ таких центров:
Елена Иванова:
— «Комбинация AI и VR-технологий позволила нам создать уникальное торговое предложение и серьезное конкурентное преимущество. Но наш главный вывод — это не просто „тренд“, а долгосрочная стратегия для качественно иного уровня обучения и сервиса».
Детский центр увеличил прибыль в два раза благодаря росту заполняемости групп на 25%.
«Запись стала полностью автоматизированной, уменьшились потери потенциальных клиентов, процесс стал прозрачным и удобным для родителей. Благодаря работе в единой экосистеме мы сократили время обработки заявок на 30-40%», — отмечает команда центра.
Кейс № 1. Центр увеличил прибыль в два раза.
Языковой центр внедрил VR и AI и за 4 месяца увеличил средний чек на 35%, а продажи дополнительных услуг выросли на 65%.
«Родители говорят, что дети с нетерпением ждут занятия и хотят приходить чаще. А учителя сообщают о заметном росте разговорных навыков: классическая проблема „молчунов“ сошла на нет», — делится руководитель филиала.
Кейс № 2. Центр увеличил средний чек на 35%, продажи допуслуг на 65%.
VR и AI решают ряд ключевых задач современного образования: делают обучение по-настоящему персонализированным, доступным и интерактивным. В ближайшие годы эти решения станут стандартом для крупных образовательных центров.
Елена Иванова:
— «Будущее — за иммерсивными образовательными средами, в которых дети будут не только изучать язык, но и применять его здесь и сейчас, в максимально близких к жизни ситуациях. Главное — сохранить индивидуальный подход к каждому ученику и поддерживать высокое качество обучения».
VR и AI — это не мода и не разовая инициатива, а важнейшие инструменты развития современного образовательного бизнеса. Центры «Полиглотики» и «Футуриум» первыми внедрили уникальные VR/AI-продукты, получив тем самым конкурентное преимущество, существенный рост показателей и возможность предложить родителям и детям то, что еще недавно казалось фантастикой.
Еще больше интересного по теме в вебинаре Елены Ивановой «Тренды в автоматизации бизнес-процессов в образовании: что будет актуально завтра?»!
Хотите открыть свой современный и высокотехнологичный центр? Оставляйте заявку на франшизу прямо сейчас!
